Acordo de serviço e compromisso mútuo entre sua igreja e a RightNow Media
Para atingir o objetivo de que o crescimento bíblico da sua congregação seja real e constante através da utilização dos materiais disponíveis na nossa plataforma, propomos um acordo de compromisso mútuo entre a sua igreja e a nossa organização.
A RightNow Media, se compromete:
Por outro lado, consideramos importante lembrar o seguinte:
Cancelamento de serviço
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Fornecer suporte contínuo por meio de um consultor personalizado.
Responda às suas preocupações de forma rápida e eficiente.
Forneça treinamento para você e toda a sua equipe ministerial.
Mantenha-los informados sobre as novidades da plataforma.
Compartilhar recursos e ferramentas de divulgação.
Otimizar o conteúdo de suporte de acordo com necessidades específicas.
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Para que sua igreja ou organização utilize a plataforma de forma otimizada e veja resultados efetivos, é necessário considerar que os recursos precisam ser implementados por pelo menos 6 (seis) meses constantemente. Neste período você poderá gerar a melhor divulgação e comunicação das utilidades da ferramenta e fidelizar as pessoas com os materiais.
Sugerimos ter um assistente técnico ou equipa multimídia.
É de extrema importância que você possa agendar o contato com o orientador acompanhante e manter um diálogo contínuo, respondendo às dúvidas e propostas do orientador.
Você obterá melhores resultados na implementação desses recursos relatando dificuldades que surjam na utilização da plataforma, para que o consultor possa acompanhá-lo nas estratégias de melhoria contínua.
Através de nossas propostas de treinamento para uso da plataforma, você e sua equipe ministerial poderão alcançar o mais alto nível de experiência em RightNow Media.
A fim de alcançar resultados que atendam às suas necessidades e expectativas, você e sua equipe ministerial serão obrigados a desenvolver propostas de crescimento bíblico conforme acharem adequado para as diferentes áreas da sua igreja ou organização.
Para evitar contratempos, você pode entrar em contato com seu consultor em caso de alguma modificação na forma de pagamento, através da qual o pagamento é feito mensalmente.
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Para solicitar o cancelamento do serviço, você deverá entrar em contato com seu consultor com 30 dias de antecedência da data de cancelamento solicitada, caso contrário o serviço continuará sendo debitado em sua conta.
O cancelamento do serviço não é efetuado por falta de utilização ou falta de pagamento. Caso você não utilize ou não pague sem aviso prévio de cancelamento ao orientador, o sistema continuará tentando cobrar e acumular os meses não pagos.